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产品经理如何理解/分析有效需求
来源: 时间:2019-05-28 13:29:49
关于需求分析有很多观点时,但静下心来思考,我们会发现这些观点浮于概念,实操性很低。而笔者在这里向我们介绍了实在的干货——找准有效需求才是需求分析的关键。 需

关于需求分析有很多观点时,但静下心来思考,我们会发现这些观点浮于概念,实操性很低。而笔者在这里向我们介绍了实在的干货——找准有效需求才是需求分析的关键。

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需求分析其实可以分两步看,先明白什么是需求,再谈怎么样需求分析。

一、产品经理所要分析的需求到底是什么?

你所理解的需求是怎么样?脑子里是不是马上跳出一个老掉牙的福特汽车例子——用户想要的是更快的马,需求是更快的速度。

又或者其他的想法:不要关注用户的want,要深究用户的need;用户想要一块面包,其实用户想要填饱肚子的食物;不要关注用户表层需求,要关注用户内在诉求;甚至搬出了马斯洛需求层次理论……

你看完以后觉得好像真的是这么一回事,但是做产品时候这些想法又都只是浮于概念。因为在我看来,这些概念平常能够唬人外,实际意义不大。

就拿马斯洛需求层次来说,好像分析需求理论时候都喜欢往上套的层次的。但其实就马斯洛需求层次理论还是会有争议的。

Douglas T Hall和Khalil Nougaim曾做过5年的相关研究,没有足够实验证据证明马斯洛的需求层次关系的确存在;即使需求层次存在,但其之间的联系并不明显。

随着主管人员的升迁,他们的生理需求和安全需求在重要程度上有逐渐减少的倾向;而归属需求,尊重需求,自我实现需求有增强倾向。

需求层次的提高,是职位上升的结果,而不是低级需求得到满足后产生的。换句话说,需求没什么层次之分。例如:性骚扰这种低级趣味的生理需求,在总统,CEO,世界银行行长等高级人物身上,也不乏实证。

不扯远了,回到问题的本身,产品经理所要分析的需求到底是什么?

百度百科定义,需求(demand)是指人们在某一特定的时期内在各种可能的价格下愿意并且能够购买某个具体商品的数量。

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